EnBW Regional AG Ettlingen - angesichts der steigenden Zahl alternativer Anbieter ist der Energiemarkt in Bewegung. Dies führt seitens regionaler Versorger zu einem Umdenken. Themen wie strategische Kundenakquise und -bindung sowie optimierte Dienstleistung gewinnen nachhaltig an Bedeutung. Im Zuge eines Praxis-Workshops legten wir den Grundstein zur gezielten Unterstützung der Verkaufsteams.

Ergebnis

• Überzeugendes, argumentatives Verkaufen
• Strategische Rhetorik/Dialogleitfäden
• Aktiver, dauerhafter Aufbau von Kundenbeziehungen
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Stärkung der Eigenverantwortung